Politique des retours et remboursements

RETOURS
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Les retours doivent se faire sous 30 jours sans quoi nous ne serons malheureusement pas en mesure de  vous offrir de remboursement ou d'échange.

Pour être admissible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine.

Articles non retournables :
- cartes cadeaux
- articles téléchargeables

Pour compléter votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat.


REMBOURSEMENTS (le cas échéant)
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Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.
Si votre demande est approuvée, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué.